为进一步畅通游客诉求渠道，省文旅厅近日公布电话、邮箱、微信公众号等旅游投诉举报方式，广大群众可向全省各级文旅部门举报投诉文旅市场具体问题。

全省旅游投诉举报方式包括：全省统一政务服务便民热线：12345。省级投诉举报电话：0351-2859999。邮箱：stsjbk@163.com。全省旅游投诉举报热线受理转办系统，包括微信公众号“山西省12345政务服务便民热线”和微信小程序“山西省12345政务服务便民热线”，游客通过“晋心办12345”即可搜索关注。

太原市投诉举报电话：0351-4222000，邮箱：tyswljsck@163.com。（贾尚志）